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画眉鸟2.0计划正式启动瑞合集团-杭州瑞合集团有限公司 发布时间:2019-01-07   点击浏览:451次

2018年12月27日,瑞合集团经过10个多月的调研、讨论、验证,正式启动了“画眉鸟2.0计划”。计划核心目的是提升BA专业知识和技巧,加强门店会员服务,主推轻护理,次要目的是通过服务来带动门店销量提升。

“画眉鸟2.0计划”较“画眉鸟1.0计划”有一个显著不同的特点,那就是把服务放在了第一位,真正洞悉和满足顾客的需求,不再以销量来衡量门店和BA的业绩,从而增加会员的满意度,提升会员与花间堂品牌的粘性,让品牌的发展步入良性轨道。

“画眉鸟2.0计划”项目启动后,集团召集全国所有门店店长及大部分销售人员来到杭州脱产学习。学习期间,集团培训部重新为一线销售人员梳理了产品知识和服务提升方向,学习结束后,与会销售人员纷纷表示收获很大,对公司的发展更有信心,并会将学习成果转化到实际工作中去,让更多顾客信赖花间堂。

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